Erhöhte AbschlagszahlungBeschwerde nach SWM erledigt. Bestätigung des Kunden liegt nicht vor

Christain H.
Die SWM hat durch abrechnungsverzug,
statt Januar irgendwann April unsere Abschlagszahlung erhöht.Dieser haben wir nicht zugestimmt( sogar mehrmals schriftlich wiedersprochen) und trotzdem bekommen wir dauernd Mahnungen das wir im Verzug sind und diesbezüglich auch mit mehreren Mahngebühren versehen.
Trotz mehrmaliger schriftlicher komunikation ist die SWM nicht ansatzweise auf uns eingegangen, nein sie hat nochmal ihre Machtstellung untermauert und auf jedes schreiben mit einer neuen Mahnung geantwortet.

Ich hoffe sie können uns weiterhelfen, da sich die SWM ja auf stur stellt.

Mfg. H.

 

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