7 Schreiben der SWM innerhalb eines Monats
Jürgen G.
Die SWM hat wohl Ihre Taktik geändert: Früher ließ man die Kunden schon mal Wochen warten auf eine Antwort - jetzt heißt die neue Devise unkoordiniertes Zumüllen. Hier kurz der Ablauf in der Reihenfolge der Eingänge:
· 19.07. -> SWM: 2. Mahnung (wie jeden Monat) Forderung 609,97 Euro zahlbar bis 31.07.
· 29.07. -> Mein Widerspruch (wie jeden Monat)
· 02.08. -> SWM: Zwischenbescheid zum Widerspruch mit Bitte um Geduld, Klärung nimmt Zeit in Anspruch (neue Reaktion der SWM)
· 06.08. -> SWM: Vertragsangebot "Neuer Tarif"
· 10.08. -> SWM: Neue 2. Mahnung, Neue Forderung 653,97 Euro zahlbar bis 21.08.
· 11.08. -> Mein Widerspruch zur 2. Mahnung
· 14.08. -> SWM: Antwort auf Schreiben vom 29.07. Detailierte Gegenüberstellung aller Forderungen und Zahlungseingänge. Neue Forderung: 648,97 Euro ohne Zahlungsziel.
· 14.08. -> SWM: Korrektur-Rechnung für 2006 (am gleichen Eingangstag wie die v. g. Antwort): Neue Forderung über 468,59 Euro zahlbar bis 27.08.
· 16.08. -> SWM: Neue 2. Mahnung, Neue Forderung 434,38 Euro zahlbar zum 27.08.
Man beachte: Innerhalb nichtmal eines Monats 7 Schreiben der SWM mit 5 unterschiedlichen Forderungen. Die Beträge werden zwar mit zunehmender Zeit niedriger, aber die Zusammenhänge bleiben undurchschaubar, und deswegen werde ich wieder Widerspruch einlegen.
Herr Burkart sollte „das Handtuch nehmen“, denn er hat seinen Laden nicht mehr im Griff.
Mit freundlichen Grüßen
Jürgen Grimm
29.07. -> Mein Widerespruch (wie jeden Monat)
02.08. -> SWM: Zwischenbescheid zum Widerspruckh Bitte um Geduld, Klärung nimmt Zeit in Anspruch (neue Reaktion der SWM)
06.08. -> SWM: Vertragsangebot "Neuer Tarif"
10.08. -> SWM: Neue 2. Mahnung, Neue Forderung 653,97 zahlbar bis 21.08.
11.08. -> Mein Widerspruch zur 2. Mahnung
14.08. -> SWM: Antwort auf Schreiben vom 29.07. Detailierte Gegenüberstellung aller Forderungen und Zahlungseingänge. Neue Forderung: 648,97 ohne Zahlungsziel.
14.08. -> SWM: Korrektur-Rechnung für 2006 (am gleichen Eingangstag wie die v. g. Antwort): Neue Forderung über 468,59 zahlbar bis 27.08.
16.08. -> Neue 2. Mahnung, Neue Forderung 434,38 zahlbar zum 27.08.
